Moderniser Oracle E-Business Suite pour un leader mondial de l'emballage
Aperçu
Notre client, un chef de file mondial dans l'emballage pour consommateurs, les produits industriels, l'emballage de protection et les services de chaîne d’approvisionnement, exerce ses activités dans plus de 85 pays, desservant des secteurs tels que l’alimentation et les boissons, les soins personnels, la santé, l’industrie et l’automobile. Fort d’un héritage de plus d’un siècle, il est un nom de confiance dans l’innovation en emballage. Depuis 2011, HCLTech est son partenaire stratégique, pilotant des initiatives de modernisation d’Oracle pour améliorer l’efficacité opérationnelle et soutenir la croissance mondiale.
Le défi
Surmonter les limites des systèmes existants
La suite Oracle E-Business sur site de notre client est arrivée à la fin de son cycle de vie, entraînant une dégradation des performances et des défis liés à la mise à l’échelle. Exploitant plus de 200 installations de fabrication dans le monde, l’organisation nécessitait une disponibilité continue du système pour soutenir les opérations critiques. Cependant, de longs temps d’arrêt lors des correctifs et de la maintenance, jumelés à des coûts élevés pour faire évoluer l’infrastructure sur site, ont nui à l’efficacité. De plus, l’archivage régulier des données posait d’importants défis opérationnels, affectant la capacité de l’organisation à maintenir des opérations mondiales harmonieuses.
L’objectif
Créer un environnement Oracle prêt pour l’avenir
Le client visait à moderniser sa suite Oracle E-Business en passant à Infrastructure infonuagique Oracle (OCI) afin d’obtenir une performance, une évolutivité et une disponibilité accrues. L’objectif était de mettre en œuvre une solution qui minimisait les interruptions des opérations quotidiennes, assurait une sécurité des données robuste et soutenait la présence mondiale de l’organisation. En tirant parti d’OCI, le client cherchait à éliminer les goulets d’étranglement en matière de performance, à simplifier les processus de maintenance et à permettre une évolutivité rentable pour répondre aux futures exigences commerciales.
La solution
Une migration stratégique vers OrOCI
La méthodologie « déplacer et améliorer » d’OCI de HCLTech a offert une approche structurée pour moderniser la suite Oracle E-Business du client. Grâce à un processus en phases découverte-migration-gestion, HCLTech a assuré une transition sans faille vers OCI, livrant une architecture infonuagique évolutive et adaptée aux besoins du client. La solution comprenait :
- Phase de découverte : Réalisation d’une évaluation complète de l’environnement Oracle sur site du client, en analysant le matériel, les logiciels, les configurations et les besoins en charges de travail. HCLTech a évalué les exigences de performance, les protocoles de sécurité et les normes de conformité afin de concevoir une stratégie de migration adaptée, en priorisant les charges de travail et en identifiant les mises à niveau nécessaires.
- Phase de migration : Mise en place d’une location OCI, avec configuration des ressources essentielles telles que réseaux virtuels infonuagiques, sous-réseaux, listes de sécurité, tables de routage et passerelles. HCLTech a fourni des instances OCI optimisées pour les besoins informatiques, de stockage et de réseautage du client. La migration comprenait le transfert de la base de données RAC du client vers Exadata Cloud Service (ExaCS) sur OCI, en utilisant la technologie DataGuard pour permettre des fonctionnalités hors ligne pour les applications critiques. D’autres applications, y compris des serveurs, des serveurs Web et des logiciels intermédiaires, ont été migrés et mis à niveau afin d’assurer la compatibilité avec OCI.
- Phase de gestion : Mise en œuvre de la surveillance continue et de l’optimisation de l’environnement OCI afin d’assurer l’efficience des coûts, la performance et la sécurité. HCLTech a mis en place des stratégies robustes de sauvegarde et de reprise après sinistre, optimisé l’allocation des ressources informatiques et de stockage et évalué régulièrement les nouvelles fonctionnalités Oracle Cloud afin d’accroître les capacités du système.
L’incidence
Favoriser l’excellence opérationnelle et l’évolutivité
La migration vers OCI a transformé la suite Oracle E-Business du client, offrant des améliorations significatives en matière de performance, de sécurité et d’efficacité opérationnelle. L’environnement modernisé a permis à l’organisation de soutenir ses opérations mondiales avec plus d’agilité et de rentabilité. Parmi les principaux résultats :
- Disponibilité accrue : A permis l’application de correctifs en ligne, assurant le soutien des opérations 24 h/24 et 7 jours/7 pour les utilisateurs mondiaux et la continuité des activités génératrices de revenus pendant la maintenance.
- Performance améliorée : A permis d’atteindre des performances système beaucoup plus rapides, d’éliminer les goulots d’étranglement et d’améliorer la productivité des utilisateurs dans plus de 200 établissements.
- Efficacité des coûts : La rationalisation des opérations a réduit les coûts d’infrastructure, tandis qu’une gestion optimisée des ressources a minimisé les frais de calcul et de stockage.
- Sécurité et reprise robustes : La sécurité des données a été renforcée et des stratégies complètes de reprise après sinistre ont été mises en place pour assurer la continuité des activités.
- Optimisation des processus d’affaires : Élimination des personnalisations, introduction de tableaux de bord ECC pour des rapports et des analyses avancés, automatisation de la facturation des comptes fournisseurs et amélioration de la gestion du crédit et des processus de comptes à recevoir.
- Évolutivité pour la croissance : Mise en place d’une architecture flexible basée sur le cloud, capable de gérer des charges de travail croissantes tout en soutenant l’expansion future.
La solution offre une base pour l’amélioration continue avec des occasions d’intégrer des outils d’analyse avancés et d’optimiser davantage les opérations mondiales, assurant au client de demeurer agile et concurrentiel dans un marché dynamique.
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